Luli nu știe să scrie și să citească și s-a căsătorit înainte de a împlini 18 ani.a 18-a vârstă. Este membră a comunității rome, unde fetele merg la școală doar unul sau doi ani. Educația nu a fost o prioritate în creștere pentru Luli, care acum are 29 de ani și are patru copii cu soțul ei.
Familia face parte din 100.000 de romi care au fugit din războiul Rusiei în Ucraina în 2022, ceea ce reprezintă 25% din comunitatea romă care trăiește în Ucraina.
Discrimination în timpul războiului
Din punct de vedere istoric, romii au fost discriminați din cauza culturii și stilului lor de viață. De asemenea, aceștia vorbesc o limbă diferită, romani, și mulți sunt fără documente, și se confruntă adesea cu dificultăți chiar și în vremuri de pace. În timpul războiului, nevoile comunității rome sunt și mai mari, deoarece mulți dintre ei sunt tratați ca refugiați de mâna a doua și nu beneficiază de același nivel de compasiune și de acces la resurse.
Familiile de romi care urmează obiceiurile tradiționale au o viață și mai grea. Ele sunt ușor de recunoscut după acoperirea capului femeilor și după rochiile lungi și colorate. De asemenea, mulți romi nu dețin un telefon inteligent și nici nu folosesc internetul, ceea ce face dificilă localizarea resurselor și a serviciilor.

Accesul la resurse
Luli și familia ei au închiriat un mic apartament lângă stația de autobuz din Bălți, Moldova, în apropiere de biroul CERI. Soțul ei, Vano, călătorește prin țară vânzând haine, lăsând familia singură timp de câteva săptămâni. Pe tot parcursul zilei, Luli vedea femei și copii intrând și ieșind din biroul CERI, aflat chiar în josul străzii. A fost curioasă și a aflat despre programul de gestionare a cazurilor de urgență al CERI. În calitate de refugiați, familiile de romi din Ucraina se califică pentru sprijin, așa că a început să răspândească vestea în comunitatea ei. Zi după zi, tot mai mulți refugiați romi, în principal femei cu copii, s-au prezentat la biroul CERI pentru a cere ajutor.
Poveștile lor sunt asemănătoare în mod tragic. Familiile au părăsit Ucraina din cauza războiului. Soții nu sunt niciodată acasă, călătorind prin țară sau prin Europa pentru a face comerț și a vinde. Femeile sunt principalele îngrijitoare și sunt responsabile pentru satisfacerea tuturor nevoilor familiei.
În cultura romă, femeile nu au dreptul de a lua decizii pentru copiii lor, cum ar fi mersul la școală, participarea la sport sau la cursuri de artă. Și, de obicei, tații nu sprijină astfel de activități.
Cei patru copii ai lui Luli nu mai mergeau la școală de doi ani. Covidul și apoi războiul au îngreunat situația unei familii care deja se străduia să se descurce.


Un manager de caz CERI a trimis-o pe Luli la școala locală, în speranța că aceasta va fi de acord să își înscrie copiii. De asemenea, a lucrat cu un lider al comunității rome pentru a obține sprijin suplimentar.
Programul de gestionare a cazurilor de urgență al CERI pune în legătură familiile de refugiați cu resursele locale, asigurându-se că nevoile lor de bază imediate sunt satisfăcute. Refugiații primesc, de asemenea, sprijin psiho-social și în doar un an, 1.500 de persoane au fost ajutate prin intermediul serviciilor specializate și al trimiterilor.
Ajutor oferit refugiaților



De asemenea, managerii de caz CERI i-au ajutat pe copiii lui Luli cu trimiteri pentru controale medicale, consiliere și strategii de integrare socială.
Speranță pentru un viitor mai bun


Luli a împărtășit cu managerul ei de caz CERI că, deși lucrurile sunt dificile, sse concentrează pe un viitor mai bun pentru copiii ei.
Datorită sprijinului donatorilor CERI, inițiative precum programul de gestionare a cazurilor de urgență din Moldova ajută toți refugiații să își construiască o nouă viață. Pentru Luli și comunitatea ei, schimbarea cultuluinormele culturale nu este ușoară, dar este un pas următor în timp ce pregătesc un viitor mai bun pentru copiii lor.